Nimm’s nicht persönlich
In der aktuellen Ausgabe von »Psychologie Heute« gibt es einen lesenswerten Artikel zum Thema E-Mail:
»Auch wenn wir inzwischen alles Mögliche per E-Mail kommunizieren – nicht für jeden Austausch ist dieses Medium geeignet. E-Mails können gewaltigen Schaden anrichten, vom Jobverlust bis zur zerstörten Freundschaft. Das Grundproblem: Die Emotionalität, die in einer Mail steckt, ist oft nicht klar erkennbar. Wir drücken zu oft und zu schnell die Send-Taste, ohne zu ahnen, was wir damit beim Empfänger auslösen.«
Fazit: »Schreib’ nie, wenn Du reden kannst.«
Ausgabe 9/08 ist noch bis 9. September am Kiosk.
Erschienen am
Sonntag, 17.08.2008 @ 17:46
Tags: job, Kommunikation, Psychologie