»Brunner estimates that today Apple spends 15 to 20 percent of its industrial-design time on concept – far more than most other computer companies – and the rest on implementation. «

Frühere Mitarbeiter kommen zu Wort, zum Beispiel Don Norman, Vice President of Advanced Technology von 1993 bis 1998 und heute Mitglied der Nielsen Norman Group:

»There were three evaluations required at the inception of a product idea: a marketing requirement document, an engineering requirement document, and a user-experience document.«

Abschließend beantwortet der Beitrag die Frage, weswegen gutes Design überhaupt wichtig ist: Studien zeigen, dass Menschen produktiver arbeiten und zum Beispiel kreative Lösungen für Probleme finden, wenn sie in einer guten Stimmung sind. Umgekehrt gilt, dass Menschen nicht so kreativ sind – und ungeduldiger mit ihren Arbeitsmitteln –, wenn sie in einer schlechten Stimmung sind. Und hier kommt Design ins Spiel: Attraktives Design führt zu einer positiven Stimmung.

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Zum Thema Designprozess fällt mir wieder ein Interview mit Steve Jobs ein:

»Most people make the mistake of thinking design is what it looks like. People think it’s this veneer – that the designers are handed this box and told, ‘Make it look good!’ That’s not what we think design is. It’s not just what it looks like and feels like. Design is how it works.«

Vista bringt Features mit, die auf dem Mac teilweise schon seit 5 Jahren verfügbar sind, und auf die selbst Microsoft-Manager neidisch schielen (Hawk Wings, Daring Fireball). Entsprechend verhalten ist das Echo auf den Produktstart.
Dazu kommt, dass Vista ein ziemliches Performance-Schwein ist: Ohne einen High-End-Rechner hat man von der schönen neuen Vista-Welt nicht all zu viel. Im Gegensatz dazu wird OS X von Version zu Version schneller. Ich kann das aktuelle OS X 10.4 ohne Probleme auf meinem sechs Jahre alten iBook ausführen (gut, HD-Trailer kann ich mir nicht ansehen, da der G3-Prozessor mit seinen 500 MHz dafür zu schwach auf der Brust ist; außerdem funktionieren CoreImage-Filter nicht, die z.B. für Aperture benötigt werden, da der verbaute Grafikchip zu alt ist).

Die alten Probleme von Windows bleiben: Es ist viel zu kompliziert. Das beginnt schon beim Kauf von Vista, das es in über 20 verschiedenen Geschmacksrichtungen gibt: Home Basic, Home Premium, Business und Ultimate. Diese gibt es jeweils als Upgrade, Retailversion (Vollversion mit bunter Verpackung) und Systembuilder-Edition (Vollversion ohne bunte Verpackung). Jede DVD enthält dann noch eine 32-Bit- und eine 64-Bit-Fassung. Upgrades sind außerdem nicht problemlos möglich. Zum Vergleich Mac OS X: Client, Client-Familienlizenz sowie Server.
Hat man sich für das richtige Vista entschieden, stößt man ebenfalls auch alten Wein in neuen Schläuchen: Die Oberfläche ist nicht durchdacht (Kontrastbeispiel: Apples Adressbuch), Einstellungen verstecken sich in fünffach verschachtelten Menüstrukturen. Design ist für Microsoft und viele andere in der Branche nur eine Äußerlichkeit, die man hinterher überstülpen kann. Apple-CEO Steve Jobs dagegen diktierte 2003 der New York Times in den Block:

»Most people make the mistake of thinking design is what it looks like. People think it’s this veneer — that the designers are handed this box and told, ‘Make it look good!’ That’s not what we think design is. It’s not just what it looks like and feels like. Design is how it works.«

John C. Welch schrieb für Information Week einen Artikel mit sehr vielen Beispielen:

»For Mac OS X, it’s the classic English butler. This OS is designed to make the times you have to interact with it as quick and efficient as possible. It expects that things will work correctly, and therefore sees no reason to bother you with correct operation confirmations. If you plug in a mouse, there’s not going to be any messages to tell you “that mouse you plugged in is now working.” It’s assumed you’ll know that because you’ll be able to instantly use the mouse. Plug in a USB or FireWire hard drive and the disk showing up on your desktop is all the information you need to see that the drive has correctly mounted. It is normally only when things are not working right that you see messages from Mac OS X.

Windows is…well, Windows is very eager to tell you what’s going on. Constantly. Plug something in, and you get a message. Unplug something and you get a message. If you’re on a network that’s having problems staying up, you’ll get tons of messages telling you this. It’s rather like dealing with an overexcited Boy Scout…who has a lifetime supply of chocolate-covered espresso beans. This gets particularly bad when you factor in things like the user-level implementation of Microsoft’s new security features.

To put it simply, you can work on a Mac for hours, days even, and only minimally need to directly use the OS. With Vista? The OS demands your attention, constantly.«

Weitere Zitate aus kürzlich erschienenen Artikeln zu Vista:
Erika Jonietz für Technology Review:

»Ironically, playing around with Vista for more than a month has done what years of experience and exhortations from Mac-loving friends could not: it has converted me into a Mac fan.«

Lev Grossman schreibt für das TIME Magazine:

»It’s not worth buying a new machine for Vista, and there’s no reason to switch to it if you use a Mac, but it gets the job done. Not the stuff of which great headlines are made.«
[...]
Vista is a perfectly respectable new iteration of Windows. They’ve even, finally, come up with a decent way to make laptops sleep and wake up again, which XP was never very good at. The fact that it took Microsoft over five years and $6 billion dollars to create Vista is – and I mean this quite seriously — an embarrassment to the good name of American innovation, but it’s perfectly fine.«

Damals wie heute bewahrheitet sich ein Satz, den das BYTE-Magazin im Oktober 1995 schrieb: Wer den PC von morgen sehen möchte, sollte einen Blick auf den Mac von heute werfen.

»Oh yes, the Serious Windows Flaw. This is astounding indeed. It seems not a month goes by that Gates & Co. isn’t announcing yet another Microsoft Security Bulletin, one that could cause serious problems for users and networks and millions of Web sites alike, could compromise your personal data and make it very easy for any 10-year-old hacker to waltz right into your hard drive and swipe your credit card info and wipe out all your porn and read your secret emails to the babysitter and won’t you please hurry over to Microsoft.com and download Major Windows Security Bug Fix #10-524-5b?«

Meine Theorie: Der Mac wird nicht wahrgenommen. Ich kann auf Anhieb ein Dutzend Leute aufzählen, die mit einem Mac besser bedient wären, weil er der Computer »for the rest of us« ist. Aber sie wissen nichts davon. Sie gehen wie die Lemminge zu Aldi, MediaMarkt und Co, und kaufen dort den Computer, der ihrer Meinung nach am meisten »bang for the buck« bietet: Mehr Gigahertz für weniger Geld. Ob es für den DVB-T-Adapter oder den 4-in-1-Kartenleser Bedarf gibt, oder ob jemals die riesige Festplatte mit Word-Dateien gefüllt wird, ist nicht die Frage. Dafür fönt einem das Teil die Haare trocken.

Thema Viren und Würmer: Ich habe von Zeit zu Zeit mit einer kleinen Firma zu tun, die auch Windows auf ihren Desktops einsetzt. Wobei deren IT-Installation eh ein Kapitel für sich ist: Seitdem Server und Workstations vor über drei Jahren aufgesetzt wurden, hat da keiner mehr Hand angelegt (Windows 2000, SP1). Backups werden seit einem Jahr keine mehr gemacht, weil das Streamer-Band im Laufwerk feststeckt. Auf deren Rechnern wimmelt und wuselt es natürlich nur so vor sich hin (die Viren-Signaturen sind mindestens ein Jahr alt). Sie überlegen sich gerade, ob sie für die Rechner eine Grundreinigung machen lassen wollen. Soviel zum Thema Total Cost of Ownership.
Abgesehen davon, dass sie nicht mehr vernünftig arbeiten können, weil ihnen alle Nase lang die Programme abstürzen, sind diese 5 Systeme auch eine Plage für die Allgemeinheit: Solange sich da nichts ändert, wird Blaster von dort weiter ins Internet gepustet.

Get a Mac.

Nachtrag (08.03.05): Inzwischen gibt’s sogar 11-in-1-Kartenleser. Wer braucht das?!

Nachtrag (24.03.05): Mark Morford schreibt überhaupt gute Kolumnen: Sehr bildhaft, sehr bissig; Beispiel: »Sweet Home, Alabama Dildos – Yet another state gets to outlaw “genital stimulating devices,” as God just rolls her eyes«:

»But then again, we are still in a world where brutal, undeclared war is considered noble and the human female nipple is considered traumatizing to children [...]«

]]> http://www.my-two-cents.de/2005/02/07/why-isnt-everyone-on-a-mac/feed 0 http://www.my-two-cents.de/2004/11/13/spot-on-spotlight http://www.my-two-cents.de/2004/11/13/spot-on-spotlight#comments Sat, 13 Nov 2004 14:15:00 +0000 Stefan F. (Admin) http://www.my-two-cents.de/2004/11/13/spot-on-spotlight Mit Holger habe ich mich erst letzte Woche darüber unterhalten, dass viele Windows-User deswegen Windows benutzen, weil sie gar nichts anderes kennen. Sie mühen sich ab und ärgern sich über ihren Computer, arbeiten für ihn statt mit ihm ohne zu wissen, dass alles auch viel einfacher geht.
Man versucht, das »It just works«-Prinzip zu erklären und erhält als Antwort: »Das geht doch mit Windows auch.« Und dann mach’ so jemandem mal klar, warum der Mac besser ist. Der Unterschied zwischen gut gemacht und schlecht kopiert.
Und hey, ich weiß wovon ich spreche: Ich habe zehn Jahre lang mit allen Windows-Versionen zwischen Win3.1 und Win2000 gearbeitet, bevor ich zum Mac gewechselt bin. [Gut, die Aufguss-Versionen 98SE und ME habe ich ausgelassen, weil ich nach 9x natürlich W2K eingesetzt habe.]

Beispiel? Beispiel. Der Leserbrief von Rolf Keller in c’t 24/04 auf Seite 14 ist ein sehr gutes Beispiel; wahrscheinlich, ohne dass Rolf Keller das weiß. Ich erlaube mir mal, seine Zuschrift zum Artikel »Local Heroes, Google und Co. durchsuchen jetzt auch die Festplatte« zu zitieren:

»Die Suchfunktion von Windows ist in ihrem Artikel etwas zu schlecht weggekommen. Es stimmt, dass sie fürchterlich langsam ist. Zumindest in Windows XP nutzt sie aber automatisch den Indexdienst, wenn der Nutzer diesen aktiviert hat. Der Dienst verarbeitet nicht nur Text- und Office-Dateien, sondern auch HTML-Dateien, E-Mails im MIME-Format und Skript-Dateien. Über eine Schnittstelle für Indexierungsfilter können auch andere Dateien indexiert werden. Adobe bietet einen PDF-Filter zum kostenlosen Download an. Wie im Artikel richtig steht, ist der Indexdienst (zu) tief in der Systemverwaltung versteckt. Aber sobald er einmal konfiguriert ist, braucht man ja nur noch seine Abfragefunktion, der Rest läuft vollautomatisch im Hintergrund. Allerdings ist diese Suchfunktion auch nicht gerade berauschend in ihrer Funktionalität.«

Ich darf zusammenfassen: Der Indexdienst muss in der Systemverwaltung gefunden werden, er muss vom Nutzer aktiviert werden, er muss konfiguriert werden und für das Durchsuchen von PDF-Dokumenten muss ein PDF-Filter installiert werden.
Ich hätte mir das gerne selbst angesehen, aber wenn ich bei meiner WinXP-Installation in Virtual PC in Systemsteuerung/Klassisch/Verwaltung »Dienste« doppelklicke, bekomme ich eine seltsame Fehlermeldung, dass die Anwendung nicht initialisiert werden konnte.

Schauen wir uns doch mal an, wie Apple das macht. Eine Volltext-Suche gab es in Mac OS schon zu OS-9-Zeiten, mit Sherlock. Seit Version 10.3 »Panther« vom Oktober 2003 gibt es im Finder ein Eingabefeld in der Symbolleiste:

Ich muss keine Einstellungen suchen, ich muss nichts aktivieren, ich muss nichts installieren, ich muss nichts konfigurieren. Das Suchfeld ist einfach da.
Ah ja, Herr Keller hat ja noch was anderes über die Windows-Suche gesagt: »Es stimmt, dass sie fürchterlich langsam ist.« Bei Mac OS X ist das ein bisschen anders: Ich bekomme die Suchergebnisse nicht nach endlosen Minuten, während die Festplatte rödelt, sondern nach wenigen Sekunden, und zwar inkrementell: Je mehr Buchstaben ich eingebe, desto kürzer wird die Ergebnisliste. Wie in iTunes. (»Und jetzt stell’ Dir vor, Dein ganzer Computer ist so.«)
In der Info-Palette jedes Ordners gibt es auch eine Sektion für die Indizierung, aber ehrlich gesagt weiß ich nicht, wofür die gut ist: Ich finde alle meine Dateien über die Finder-Suche sofort, auch ohne Indizierung. Vermutlich wird das für die Inhaltssuche gebraucht, aber die benötige ich im Moment recht selten.

Noch was: Da alles, was in Mac OS X auf dem Bildschirm angezeigt wird, ein PDF ist, wird PDF natürlich auch von Haus aus vom Betriebssystem unterstützt: sowohl die Erzeugung als auch die Anzeige und die Inhaltssuche. Kein PDF-Filter notwendig.

Wenn ich nicht nur nach einem Dateinamen suchen möchte, sondern auch nach Inhalten oder anderen Kriterien, drücke ich im Finder oder auf dem Desktop Apfel-F und kann eine Menge von Kriterien angeben:

Und zwar ohne einen Assitenten wie bei WinXP, der mir im Weg rumsteht und bei dem ich einem Hund die Frage beantworten muss, ob ich nach einer Datei oder einem Bild suchen möchte. (Häh, ist ein Bild nicht auch eine Datei?)

 
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Natürlich kann ich beim Mac auch nur nach einem Kriterium oder einer beliebigen Kombination suchen. Hier wird auch mal wieder die Liebe zum Detail deutlich, die allen Produkten von Apple innewohnt: Wenn ich mit den Plus- und Minus-Knöpfen Suchkriterien hinzufüge oder entferne, ändert sich die Fenstergröße automatisch.
Bei der WinXP-Suche verändert sich am Fenster nix automatisch und noch dazu hat man die Auswahl der Suchkriterien auf die denkbar ungünstigste Weise in das Fenster geklebt: Nicht nur die einzelnen Suchkriterien, sondern auch die Optionen der Suchkriterien sind vertikal untereinander in einem schmalen Streifen angeordnet, so dass es einen vermeidbaren Scrollbalken gibt – während ich meine Eingabe ganz oben nicht mehr sehen kann. Naja, dafür hat der Hund Platz.

Wie gesagt, die oben dargestellte Suche in Mac OS X ist Stand Oktober 2003.
Im ersten Halbjahr 2005 erscheint die Version 10.4 von Mac OS X, Codename »Tiger«. Die Suche wird Dank Spotlight noch einfacher und leistungsfähiger: Zugriff auf die Suche gibt’s dann nicht mehr nur im Finder, sondern jederzeit durch ein Lupen-Icon rechts oben in der Menüleiste.
Die Ergebnisse sind ebenfalls in Sekundenschnelle da und werden nach Dokumentart vorsortiert (Adressbucheinträge, E-Mails, Bilder…). Allerdings wird nicht wie bisher nur nach Dateinamen gesucht, sondern sofort auch nach Inhalten und anderen Meta-Daten wie Creator, Etikett oder Schlüsselwörtern. Das muss man sich auf der Zunge zergehen lassen: Sekundenschnelle, inkrementelle Suche nach Datei-Inhalten.

Für Spotlight muss nicht nachts die Festplatte eine Stunde rödeln, um den Index zu aktualisieren. Apple schreibt:

»Make no mistake about it, Spotlight isn’t “bolted on” to the system. It’s a completely new search technology that is tightly integrated with a fundamental part of the OS: The file system. Every time a file is created, saved, moved, copied, or deleted, the file system automatically ensures that the file is properly indexed, cataloged, and ready for whatever search query might be issued – all in the background. These abilities build on the already impressive capabilities of the journaled HFS+ file system.«

Apple hat vor einiger Zeit einen gewissen Dominic Giampaolo angeheuert. Er war Entwickler des BFS, dem Dateisystem von BeOS. Nach dem, was man bisher von Spotlight gelesen und gesehen hat, und das, was über das BFS bekannt ist, wird Tiger rocken!
Microsoft wollte ja eigentlich Ende 2006 bei Longhorn etwas ähnliches bieten und es sollte das Killerfeature der nächsten Windows-Version sein. Doch ausgerechnet dieses Feature, »WinFS«, wird nicht in Longhorn enthalten sein…
[Ich frage mich ja, mit was Microsoft in zwei Jahren überhaupt punkten will: Die ans Internet angebundene Sidebar? Kommt mit Tiger als Dashboard. Die Bildschirmdarstellung mit Avalon nicht mehr von der CPU, sondern von der Grafikkarte berechnen lassen? Gibt es seit 10.2 »Jaguar« mit Quartz Extreme vom August 2002, und wird mit Tiger und seinem CoreImage weiter verbessert.]

Aber das ist ja noch nicht alles, was Spotlight kann. Es wird Smart Folder geben: Damit kann ich eine Suchanfrage als virtuellen Ordner abspeichern, ungefähr so wie eine E-Mail-Ansicht oder eine Playlist. Wenn neue Dateien auf die Suchkriterien zutreffen, erscheinen sie automatisch im Smart Folder. Das selbe wird es auch im Adressbuch und im Mail-Programm geben.
Entwickler haben Zugriff auf die Spotlight-API, so dass jedes Programm für Tiger eine solche Suche anbieten kann (oder die Integration in die systemweite Spotlight-Suche).
Wenn das nicht ‘n Brett ist, dann weiß ich nicht was.

Die PC-Nutzer können ja Weihnachten 2006 von Features träumen, die ihr »brandneues« Longhorn wieder nicht hat. Und die ich dann schon seit vier Jahren einsetze. Dann wird sich, wie heute auch schon, mal wieder ein Spruch bewahrheiten:

»To see tomorrow’s PC, look at today’s Macintosh.«

Get a Mac.

Nachtrag: Der Artikel erschien am 26.11. auch bei Mac-TV.]]> http://www.my-two-cents.de/2004/11/13/spot-on-spotlight/feed 0 http://www.my-two-cents.de/2004/10/30/ipod-mania http://www.my-two-cents.de/2004/10/30/ipod-mania#comments Sat, 30 Oct 2004 20:35:00 +0000 Stefan F. (Admin) http://www.my-two-cents.de/2004/10/30/ipod-mania letzte Woche neue iPods vor: Den iPod Photo mit Farbdisplay und den iPod U2. Die White iPods und die iPod mini blieben unverändert.
CEO Steve Jobs präsentierte bei einer einstündigen Presseveranstaltung in San Jose einige beeindruckende Zahlen: Bislang wurden seit der Vorstellung des iPod im Oktober 2001 über sechs Millionen Stück verkauft, davon allein im letzten Quartal zwei Millionen:

Bei den Marktanteilen sieht’s noch besser aus: Unter sämtlichen mp3-Playern, egal ob mit Festplatte oder Flash-Speicher, hat der iPod einen Marktanteil von 65%. Nur die Festplatten-Player betrachtet sind die Zahlen noch beeindruckender: 92% Marktanteil.

Nicht ohne Stolz darf ich verkünden, dass ich einen der ersten 500 iPods in Deutschland besaß, »Gravis Early Bird«.         :-)
Im August 2002 habe ich das 5-GB-Modell der Revision A durch ein 10-GB-Modell der Rev. B ausgetauscht. Inzwischen gibt es die vierte Generation mit den Click-Wheels des iPod mini, aber ich denke ich warte noch auf die fünfte Generation, wenn es Farbdisplays serienmäßig gibt.         :-)

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Was mich verblüfft: MediaMarkt macht neuerdings Fernsehwerbung mit dem iPod. Bislang haben hierzulande die großen Elektromärkte ja einen Bogen um den iPod gemacht, nach dem Motto »Die Computer von denen konnten wir schon nicht verkaufen.« Stattdessen lagen viertklassige mp3-Player in den Regalen und man sah zu, wie der iPod in den USA den Markt aufrollte.
Im Erlanger MediaMarkt gibt’s den White iPod mit 20 GB großer Festplatte für 329 €, ein durchaus konkurrenzfähiger Preis – das war bei Apple-Produkten im MediaMarkt auch mal anders, als man Auslaufmodelle zum Listenpreis zu verkaufen gedachte.
[329 € für einen 20er iPod... mein erster 5-GB-iPod kostete noch 500 €]

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John Gruber hat – wie immer – einen exzellenten Artikel zum Thema verfasst. Wer wissen möchte, weswegen die Verkaufszahlen des iPod durch die Decke gehen, muss seinen Text »Dell’s Dud« vom Oktober letzten Jahres lesen.
Sein neuer Artikel »iPod Mania« greift einige Analysten-Meinungen auf und widerlegt sie, außerdem, weswegen es keinen Video-iPod geben wird.
Weise Worte:

In a nut, I see three reasons behind the iPod’s tremendous success:

• Hardware design and engineering. The iPod is small, the controls are intuitive and useful, and you can store a ton of songs on every iPod.
• Software design and engineering. iTunes is as much better than competing software as the iPod is better than competing hardware.
• Publicity and Peer Pressure. The iPod has risen to pop-culture phenomenon status. People aren’t shopping for “digital music players”, they’re shopping for iPods.

Undergirding all three is the secret sauce: the “it just works” factor. Long-time Mac users aren’t surprised by the straightforward, nearly bullet- and fool-proof procedure for getting started with and using a new iPod. But for PC users, the difference between Apple quality and what they’re used to is significant.

Oder, wie es Holger sagte, als er einem von iTunes begeisterten PC-Kollegen antwortete:

»Und jetzt stell’ dir vor, dein ganzer Computer ist so.«

Get a Mac.]]> http://www.my-two-cents.de/2004/10/30/ipod-mania/feed 0 http://www.my-two-cents.de/2004/09/23/wir-sind-die-guten http://www.my-two-cents.de/2004/09/23/wir-sind-die-guten#comments Thu, 23 Sep 2004 13:42:00 +0000 Stefan F. (Admin) http://www.my-two-cents.de/2004/09/23/wir-sind-die-guten

»Es heißt, wir Mac-Fans würden unsere Plattform mit Zähnen und Klauen verteidigen, und da ist auch was Wahres dran, aber wie sieht es denn bei den PC-Usern aus? Die kleben doch an ihrer Plattform, obwohl sie diese selbst nicht leiden können. Anstatt endlich die Konsequenzen zu ziehen und sich einzugestehen, dass sie ein mieses Produkt haben, kaufen sie beim nächsten Mal schon wieder so eine Mühle! So fanatisch und verblendet (oder so blöd) kann ein Mac-User gar nicht sein!«

Mal wieder einer von Jörns unvergleichlichen Artikeln! Über Microsoft, Würmer und Viren, Anwender als Lemminge und den Mac. Sehr zu empfehlen sind auch die Kommentare.
Inzwischen nervt es mich ja teilweise, wenn ich von Bekannten um Rat bei PC-Problemen gefragt werde. Ich helfe gerne, aber wer sich als Anwender einen PC kauft, spart eindeutig am falschen Ende (außer, man ist passionierter Spieler und kann ohne Doom3 nicht leben). Und hey, ein iBook gibt’s ab 1.200 Euro Listenpreis, einen iMac G5 ab 1.370 Euro – mit 17″-Display. Das reicht massig, um E-Mails zu bearbeiten, bei eBay mitzubieten und um Fotos aus der Digiknipse zu bearbeiten. Apple kann nicht mit dem letzten Hobel von Aldi im Preis konkurrieren, aber das wollen sie nicht und das müssen sie auch nicht: Apple verkauft Rundum-sorglos-Peace-of-mind-Pakete, sowas gibt’s beim Kistenschieber gar nicht!
Netzwerk-Probleme mit dem Windows-PC? Ich weiß es nicht, ich habe einen Mac, ich schließe es an und es läuft!

Wenn ich vom Mac erzähle, staunen meine Zuhörer jedes Mal Bauklötze, wenn ich sage, dass es am Mac keine Viren gibt. Wie, keine Viren? Keine Viren!
Man kann sich das Leben natürlich auch selbst unnötig schwer machen: Testberichte von Virenscannern lesen, Geld für einen Virenscanner ausgeben, die Firewall konfigurieren, das Service-Pack 2 installieren, Updates für Programme herunterladen (wegen Unverträglichkeiten mit dem SP2), einen Dialer-Warner installieren, Balzversuche von schwulen Büroklammern abwehren, tausend Warnmeldungen im System-Tray wegklicken, dieses Buch durcharbeiten… Und bei all dem ständig mit fünffach verschachtelten Dialogfenstern kämpfen.
Ich habe Arbeit zu erledigen, und deswegen habe ich nach zehn Jahren Windows-Erfahrung einen Mac: Da habe ich solche Sorgen nicht.

Leider glauben viele PC-Nutzer: Das muss so sein, das ist normal so, da kann man nichts gegen machen. Rettung ist nahe: Get a Mac.

P.S.: Die Freaks dürfen weiterhin Linux benutzen, sich in Distri-Wars ergehen und wöchentlich Kernel kompilieren. Jeder braucht ein Hobby.   :-)]]> http://www.my-two-cents.de/2004/09/23/wir-sind-die-guten/feed 0 http://www.my-two-cents.de/2004/05/10/made-in-germany http://www.my-two-cents.de/2004/05/10/made-in-germany#comments Mon, 10 May 2004 18:12:00 +0000 Stefan F. (Admin) http://www.my-two-cents.de/2004/05/10/made-in-germany Sasser und Phatbot wurden laut heutigen Meldungen unabhängig voneinander in Deutschland gefasst.
Mein Mitleid wegen der »Millionenschäden« hält sich in engen Grenzen: Wer ein von Haus aus unsicheres System einsetzt (»Weil’s günstiger ist«) und nicht in der Lage oder willens ist, Patches einzuspielen, darf sich nicht wundern. Nach ILOVEYOU, SirCam, Code Red, Nimda, Bugbear, SQL-Slammer, Blaster, Swen und anderen könnte man eigentlich einen Lerneffekt erwarten.
Dass Sasser auch über Notebooks in Firmennetze eingeschleust wird zeigt vielleicht, dass man auch hinter Firewalls patchen sollte.]]> http://www.my-two-cents.de/2004/05/10/made-in-germany/feed 0 http://www.my-two-cents.de/2004/05/05/sasser http://www.my-two-cents.de/2004/05/05/sasser#comments Wed, 05 May 2004 17:42:00 +0000 Stefan F. (Admin) http://www.my-two-cents.de/2004/05/05/sasser Heise-Newsticker senkt sich meine Aufmerksamkeitsschwelle rapide ab. »Hmm, wieder ein neuer Wurm? Netsky.AB? Schön.«
Ich kann inzwischen gar nicht mehr einschätzen, welche Wurmwelle gerade zum »Wurm der Woche« erklärt wurde, und es ist mir eigentlich auch egal. Abgesehen davon, dass ich täglich ein paar Dutzend Würmer in meinen Mails runterladen muss und die nicht minder nervigen, automatisch generierten Viruswarnungen.
Steven von Panic kann der aktuellen Sasser-Welle zumindest noch etwas Komisches abgewinnen:

»I just wanted to formally express my delight about the fact that the latest Windows virus making the rounds is called the “Sasser” worm. I’ve never understood how these viruses get their names, but I’m thrilled about the possibilities of unintentionally hilarious headlines for weeks to come. However, Cabel Sasser seems less amused than I about this development.«

Er kriegt sich deswegen nicht mehr ein, weil sein Kollege und Panic-Mitbegründer Cabel Sasser heißt.

+++

Hier ein Zitat aus einer Heise-Meldung von gestern:

»Der E-Mail-Wurm Netsky.AC versucht derweil, die Sorge vor Wurmangriffen auszunutzen und tarnt sich unter anderem als Removal-Tool für Sasser.B. Als Absender erscheint dann ein Hersteller von Antivirensoftware. Anwender sollten solche Mails sofort löschen, die Hersteller versenden niemals derartige Tools, Patches oder Signaturen per E-Mail.

Systeme, die bereits mit einer Sasser-Variante infiziert sind, laufen Gefahr, noch für weitere Schädlinge als Wirt zu dienen. Beispielsweise dringt Phatbot über dieselbe Sicherheitslücke in Windows-2000 und XP-Systeme ein. Zudem öffnet Sasser Hintertüren, über die zusätzliche Würmer und Trojaner eindringen können. Bei einer Mehrfachinfektion nützen auch die Removal-Tools der Hersteller nichts mehr. Am sichersten ist dann nur noch die Neuinstallation des Betriebssystems.«

Das muss man sich mal geben:
»Bei einer Mehrfachinfektion nützen auch die Removal-Tools der Hersteller nichts mehr. Am sichersten ist dann nur noch die Neuinstallation des Betriebssystems.«

Erschwerend kommt hinzu, dass man derzeit Windows nicht wasserdicht bekommt, ohne Gefahr zu laufen, sich durch die Installation eines bestimmten Patches sein Windows unbrauchbar zu machen. Wenn der Patch nicht installiert wird, bleiben jedoch 14 Sicherheitslücken offen, für die es auch schon Exploits gibt (den IIS auf NT4 und W2K betreffend).

Abhilfe in größerem Stil in Form des Service-Pack 2 für XP ist in weiter Ferne: Das SP2 soll im Spätsommer kommen, die nächste Windows-Version »Longhorn« gar erst im Jahr 2006.
Apple wird dagegen Ende Juni einen Ausblick auf die nächste Major-Version von OS X geben, Version 10.4 »Tiger«, die vermutlich noch in diesem Jahr erscheint. Bis Longhorn rauskommt, dürfte Apple mit Mac OS X bei Version 10.6 angelangt sein, wenn es bei dem bisherigen jährlichen Rhythmus bleibt.

Get a Mac.

+++

Eine Nachricht an diejenigen die sagen, Windows-Alternativen wie Linux oder Mac OS X hätten nur deswegen keine solchen Probleme, weil sie nicht so weit verbreitet seien: Vielleicht, aber ganz und gar nicht nur deswegen.
Man zeige mir die Heise-Meldungen zu Viren und Würmern auf Linux und Mac. Und bitte nicht so einen Hoax-Bullshit wie MP3Concept, der von einem no-name AV-Hersteller verbreitet wird. Und ich will nichts über selbsternannte Experten wie Gregory A. Jackson hören, von dem ich gern wüsste, ob er nach seinen Äußerungen immer noch CIO der Uni Chicago ist (der Herr CIO setzt übrigens auf seiner Homepage Links, die auf seine lokale Festplatte zeigen…).
Ja, es gibt Desktop-Anti-Viren-Software für den Mac, aber ich weiß ehrlich nicht, weswegen. Vielleicht für die rund 30 (dreißig!) Makroviren, die in den letzten 15 Jahren für das alte Betriebssystem aufgetaucht sind?

Und wer überzeugt ist, dass Windows wasserdicht gemacht werden kann, der liest bitte den Heise-Security-Artikel »Unsicher by Design« vom September 2003. Die Behebung des Problems, Service-Pack 2 für XP, lässt wie gesagt bis zum Spätsommer auf sich warten.
Ob es damit getan ist, darf bezweifelt werden, denn viele Anwender verwenden immer noch IE und Outbreak Express in Kombination (1, 2). Zudem erfordert die Installation oder sogar das Ausführen mancher Windows-Programme Administrator-Rechte.

Ah ja, bezüglich des Contra-Arguments, ein Mac sei viel teurer als ein Windows-PC von Aldi: Apple konkurriert nicht mit den Billigangeboten der Kistenschieber. Die Geräte sind mit Gigabit-Ethernet, FW800 etc. luxuriös ausgestattet (ja, ich weiß: »Brauche ich nicht«). Mit den höheren Preisen aus den Hardware-Verkäufen subventioniert Apple außerdem die Entwicklung des Betriebssystems. Aber die vielleicht beste Antwort auf das Preis-Argument ist diese hier:

»I would guess that the havoc caused by Microsoft Windows Trojans and viruses, not to mention the expenses [...] constantly updating and patching the OS, would exceed the supposed cost difference between purchasing and supporting Mac OS X.«

‘nough said.]]> http://www.my-two-cents.de/2004/05/05/sasser/feed 0 http://www.my-two-cents.de/2004/01/27/novarg http://www.my-two-cents.de/2004/01/27/novarg#comments Tue, 27 Jan 2004 22:28:00 +0000 Stefan F. (Admin) http://www.my-two-cents.de/2004/01/27/novarg Outbreak Express in die Welt rausblasen. Noch bietet mein Provider nicht die Möglichkeit, den Posteingang auf dem Server zu scannen und Viren-Mails ungefragt zu löschen (aber er plant das). So muss ich alle Mails runterladen und lokal aussortieren und löschen.
Sobig.F hat sich in meinem Posteingang nicht sonderlich bemerkbar gemacht, aber Swen schlug bei mir ein wie eine Bombe: In den ersten zwei Wochen nach dem Ausbruch gingen jeden Tag 150 Mails mit dem Wurm ein, jeweils 141 KB pro Mail. Drei Filter geschrieben, und mein Mail-Client löscht die Mails lokal direkt nach Eingang. Der Traffic ist noch in meinem monatlichen Paket, nur der Mail-Download dauert durch die Menge länger.

Seit Anfang der Woche sagt der Novarg-Wurm »hello« und er verbreitet sich rasant. Heute gingen bei mir in der Zeit zwischen 13 und 19 Uhr 130 Wurm-Mails ein, in sechs Stunden! Der Wahnsinn…
Ärgerlich auch, dass der Wurm die Absender-Adresse fälscht. Jetzt bekomme ich nicht nur den Wurm im Dutzend billiger, sondern auch noch Benachrichtigungen von Virenscannern, ich hätte angeblich eine Mail mit dem Wurm verschickt und er sei aus meiner Mail an den Empfänger gelöscht worden. Ich möchte gar nicht wissen, wie viele Internet-Anfänger darauf reinfallen und glauben, »anna@freimark.de« hätte ihnen einen Virus geschickt.

Wie kann sich ein Windows-User ein für alle mal von Patch-Orgien befreien? Get a Mac.

Nachtrag (29.01., 08:15 Uhr): Das Wurmaufkommen pendelt sich bei etwa 200 Mails pro Tag ein. Meine Mail-Filter sind angepasst, so dass das Aussortieren schneller von der Hand geht.

Eine nette Textstelle, beim fscklog gefunden:

»I asked him about that, and he told us that many of the computer security folks back at FBI HQ use Macs running OS X, since those machines can do just about anything: run software for Mac, Unix, or Windows, using either a GUI or the command line. And they’re secure out of the box.«

]]> http://www.my-two-cents.de/2004/01/27/novarg/feed 0 http://www.my-two-cents.de/2003/12/16/winamp5 http://www.my-two-cents.de/2003/12/16/winamp5#comments Tue, 16 Dec 2003 20:08:00 +0000 Stefan F. (Admin) http://www.my-two-cents.de/2003/12/16/winamp5 Meldung von Heise die Version 5.0 von Winamp.

»Winamp 5 bringt unter anderem eine erweiterte Version der Winamp-3-Medienbibliothek mit, in der man per Direktsuche nach Songs fahnden, Songs bewerten und nach diversen Kriterien sortieren kann…«

Wow, nur drei Jahre nach der Vorstellung von iTunes…
Und iTunes rippt und brennt CDs sogar ohne Aufpreis mit Maximal-Geschwindigkeit, und codiert ohne Aufpreis in mp3 und AAC. Im Gegensatz zu Winamp 5.]]> http://www.my-two-cents.de/2003/12/16/winamp5/feed 0